FREE Shipping on ALL Orders $80+

0

Your Cart is Empty

Polisi Bayaran Balik dan Pertukaran

Mengembalikan

**Sebarang Barangan Penghantaran Plus Percuma di laman web kami tidak layak untuk bayaran balik, melainkan diterima rosak, atau pecah, dan bukti dengan imej dihantar kepada sokongan pelanggan kami dan disahkan.**

**Sebarang Barangan Cetakan Tersuai di laman web kami tidak layak untuk bayaran balik. Walau bagaimanapun, anda dialu-alukan untuk membatalkan pesanan dalam masa 24 jam selepas membuat pesanan dengan menghubungi sokongan pelanggan kami.**

Dasar kami bertahan selama 30 hari. Jika 30 hari telah berlalu sejak pembelian anda, malangnya kami tidak dapat menawarkan bayaran balik atau pertukaran kepada anda.

Untuk layak menerima pemulangan, item anda mestilah tidak digunakan dan dalam keadaan yang sama seperti anda menerimanya. Ia juga mesti berada dalam pembungkusan asal atau kami berhak untuk mengenakan bayaran penyimpanan semula.

Beberapa jenis barangan dikecualikan daripada dipulangkan. Barangan mudah rosak seperti makanan, bunga, surat khabar atau majalah tidak boleh dipulangkan. Kami juga tidak menerima produk yang merupakan barangan intim atau kebersihan, bahan berbahaya atau cecair atau gas mudah terbakar.

Item tambahan yang tidak boleh dipulangkan:
Hadiah kad
Produk perisian yang boleh dimuat turun
Sesetengah item kesihatan dan penjagaan diri

Untuk melengkapkan pemulangan anda, kami memerlukan resit atau bukti pembelian.

Sila jangan hantar pembelian anda kembali ke pengilang.

Terdapat situasi tertentu di mana hanya bayaran balik sebahagian sahaja diberikan (jika berkenaan)
Tempah dengan tanda penggunaan yang jelas
CD, DVD, pita VHS, perisian, permainan video, pita kaset, atau rekod vinil yang telah dibuka
Mana-mana item yang tidak dalam keadaan asalnya, rosak atau kehilangan bahagian atas sebab bukan disebabkan oleh kesilapan kami
Mana-mana item yang dipulangkan lebih daripada 30 hari selepas penghantaran

Bayaran balik (jika berkenaan)
Setelah pemulangan anda diterima dan diperiksa, kami akan menghantar e-mel kepada anda untuk memberitahu anda bahawa kami telah menerima item anda yang dipulangkan. Kami juga akan memberitahu anda tentang kelulusan atau penolakan bayaran balik anda.
Jika anda diluluskan, maka bayaran balik anda akan diproses dan kredit akan digunakan secara automatik pada kad kredit anda atau kaedah pembayaran asal, dalam jumlah tertentu hari.

Penggantian
Untuk layak untuk penggantian, pelanggan mesti memberikan bukti item yang rosak dan/atau rosak semasa menghantar permintaan penggantian kepada: info@themoduslife. com

Bayaran balik lewat atau tiada (jika berkenaan)
Jika anda masih belum menerima bayaran balik, semak akaun bank anda sekali lagi.
Kemudian hubungi syarikat kad kredit anda, mungkin mengambil sedikit masa sebelum bayaran balik anda dibuat disiarkan secara rasmi.
Seterusnya hubungi bank anda. Selalunya terdapat beberapa masa pemprosesan sebelum bayaran balik disiarkan.
Jika anda telah melakukan semua ini dan anda masih belum menerima bayaran balik anda, sila hubungi kami di info@themoduslife.com

Item jualan (jika berkenaan)
Hanya item harga biasa boleh dipulangkan, malangnya item jualan tidak boleh dikembalikan.

Pertukaran (jika berkenaan)
Kami hanya menggantikan item jika ia rosak atau rosak. Jika anda perlu menukarnya dengan item yang sama, hantarkan e-mel kepada kami di info@themoduslife.com dan kami akan memberikan anda alamat pemulangan.

Hadiah
Jika item telah ditandakan sebagai hadiah apabila dibeli dan dihantar terus kepada anda, anda akan menerima kredit hadiah untuk nilai pemulangan anda. Sebaik sahaja item yang dipulangkan diterima, sijil hadiah akan dihantar kepada anda.

Jika item itu tidak ditandakan sebagai hadiah semasa dibeli, atau pemberi hadiah telah menghantar pesanan kepada diri mereka sendiri untuk diberikan kepada anda kemudian , kami akan menghantar bayaran balik kepada pemberi hadiah dan dia akan mengetahui tentang pemulangan anda.

Penghantaran
Untuk memulangkan produk anda, anda harus hantar kami e-mel di info@themoduslife.com dan kami akan memberikan anda alamat pemulangan

Anda akan bertanggungjawab untuk membayar kos penghantaran anda sendiri untuk memulangkan item anda. Kos penghantaran tidak akan dikembalikan.Jika anda menerima bayaran balik, kos penghantaran pemulangan akan ditolak daripada bayaran balik anda

Bergantung pada tempat tinggal anda, masa yang mungkin diambil untuk produk yang ditukar anda sampai kepada anda, mungkin berbeza-beza.
Jika anda menghantar item melebihi $75, anda harus mempertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan penghantaran yang boleh dikesan atau membeli insurans penghantaran. Kami tidak menjamin bahawa kami akan menerima item anda yang dipulangkan.

.