Temos orgulho de oferecer serviços de remessa internacional que atualmente operam em mais de 200 países e ilhas em todo o mundo. Nada significa mais para nós do que oferecer aos nossos clientes grande valor e serviço. Continuaremos a crescer para atender às necessidades de todos os nossos clientes, oferecendo um serviço além de todas as expectativas em qualquer lugar do mundo.
Sim. Oferecemos frete grátis para pedidos acima de $ 80 para mais de 200 países ao redor do mundo. (Salvo indicação em contrário)
Não somos responsáveis por quaisquer taxas alfandegárias após o envio dos itens. Ao comprar nossos produtos, você consente que um ou mais pacotes sejam enviados a você e recebam taxas alfandegárias quando chegarem ao seu país.
Sim, você receberá um e-mail assim que seu pedido for enviado contendo suas informações de rastreamento.
Para algumas empresas de transporte, leva de 2 a 3 dias úteis para que as informações de rastreamento sejam atualizadas no sistema.
Se você tiver outras dúvidas, entre em contato conosco e faremos o possível para ajudá-lo.
Modus é NÃO responsável por erros de endereço durante a compra.
Por favor, verifique seu endereço antes da compra.
A Modus NÃO é responsável por itens comprados que não são retirados nos correios locais do cliente e devolvidos ao remetente. Cobranças adicionais serão aplicadas se os itens comprados precisarem ser reenviados.
Depois que seu pagamento for verificado, pode levar até 24 horas para processar e enviar seu pedido. Isso não inclui fins de semana ou feriados. As compras feitas após as 11h PT não serão enviadas até o próximo dia útil. Se você fizer o pedido após as 11h PT de uma sexta-feira, seu pedido provavelmente será enviado na segunda-feira seguinte. Consulte a tabela abaixo para taxas/horários.
| Serviço | Custo | Tempo de entrega |
|---|---|---|
| Primeira Classe do USPS | CUSTO: GRÁTIS* | PRAZO DE ENTREGA: 5-7 DIAS ÚTEIS |
| UPS 2º dia de ar* | CUSTO: US$ 15,00 | PRAZO DE ENTREGA: 2 DIAS ÚTEIS |
| Aéreo no dia seguinte da UPS* | CUSTO: US$ 25,00 | HORA DE ENTREGA: 1 DIA ÚTIL |
Depois que seu pagamento for verificado, pode levar até 24 horas para processar e enviar seu pedido. Isso não inclui fins de semana ou feriados. As compras feitas após as 11h PT não serão enviadas até o próximo dia útil. Se você fizer o pedido após as 11h PT de uma sexta-feira, seu pedido provavelmente será enviado na segunda-feira seguinte. Consulte a tabela abaixo para taxas/horários.
**Veja abaixo as informações sobre taxas alfandegárias e de importação
DDP – Taxas de entrega pagas – Taxas e impostos de importação são cobrados e pagos na finalização da compra.
DDU – Taxas de entrega não pagas – Taxas e impostos de importação são cobrados e pagos pelo cliente na entrega da mercadoria. O cliente assume a responsabilidade de quaisquer taxas aplicáveis.
O impacto contínuo da pandemia está fazendo com que governos locais, estaduais e nacionais em todo o mundo emitam restrições diariamente, o que afeta nossa capacidade de atender aos nossos altos padrões de serviço. Continuaremos a usar nossa rede logística para minimizar os impactos do serviço para entregar o melhor serviço possível aos nossos clientes, no entanto, pode haver atrasos devido às circunstâncias acima mencionadas.
| País | Padrão (Dias Úteis) | Expresso (Dias Úteis) |
|---|---|---|
| Austrália | 7-15 DIAS | 2-5 DIAS |
| Canadá | 3-9 DIAS | 1-3 DIAS |
| França | 6-15 DIAS | 1-3 DIAS |
| Alemanha | 6-15 DIAS | 1-3 DIAS |
| Hong Kong | 4-6 DIAS | 1-3 DIAS |
| Israel | ------- | 2-4 DIAS |
| Itália | 6-12 DIAS | 2-4 DIAS |
| Japão | 6-9 DIAS | 2-4 DIAS |
| Malásia | 6-9 DIAS | 2-4 DIAS |
| Holanda | 6-12 DIAS | 1-3 DIAS |
| Polônia | 6-12 DIAS | 1-3 DIAS |
| Cingapura | 6-10 DIAS | 1-3 DIAS |
| Espanha | 7-15 DIAS | 1-3 DIAS |
| Suíça | ------- | 2-4 DIAS |
| Reino Unido | 6-12 DIAS | 1-3 DIAS |
| Resto do Mundo | 7-15 DIAS | 3-5 DIAS |
Para pedidos com entrega paga (DDP): taxas e impostos podem ser incluídos no preço, dependendo do envio para o país. Se não estiverem incluídos no preço, eles serão mostrados na finalização da compra.
Para pedidos de entrega não paga (DDU): Como cliente, você é responsável por todas as taxas de importação, alfandegárias e impostos cobrados. O pagamento destes é necessário para liberar seu pedido da alfândega na chegada.
Na compra em outra moeda que não USD, a conversão é realizada pelo nosso parceiro Stripe. e inclui uma taxa de conversão, que cobre o processamento e garante a taxa de câmbio no momento do check-out.
Recomendamos pagar seu pedido na moeda em que sua forma de pagamento foi emitida. Embora você tenha a opção de pagar em uma moeda diferente, isso pode fazer com que seu banco cobre uma taxa adicional para converter essa moeda de volta para sua moeda local.
